Politique de Remboursement

1. Conditions de Remboursement

Les remboursements sont possibles dans les cas suivants :

• Annulation de l'événement par l'organisateur
• Report de l'événement (si vous ne pouvez pas assister à la nouvelle date)
• Erreur de paiement en double
• Problème technique empêchant l'accès au billet

2. Délais de Remboursement

Les demandes de remboursement sont traitées sous 7-14 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

3. Procédure de Demande

Pour demander un remboursement :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Accédez à "Mes billets"
3. Sélectionnez le billet concerné
4. Cliquez sur "Demander un remboursement"
5. Indiquez la raison de votre demande

4. Frais de Service

Les frais de service ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d'annulation de l'événement par l'organisateur.

5. Exceptions

Les remboursements ne sont PAS possibles dans les cas suivants :

• Changement d'avis après l'achat
• Impossibilité personnelle d'assister à l'événement
• Billets achetés en promotion ou en solde (sauf annulation)
• Événements passés

6. Contact

Pour toute question sur les remboursements, contactez-nous à :refunds@bloopevent.com